游樂(lè )設備廠(chǎng)家并不只是銷(xiāo)售產(chǎn)品,而是服務(wù)!
很多室游樂(lè )設備生產(chǎn)廠(chǎng)家都陷入了這樣的一個(gè)奇怪的盈利模式中,那就是單單只靠銷(xiāo)售游樂(lè )設備來(lái)維持公司的收入,其實(shí)這種盈利模式本身就有非常大的局限性,首先其盈利的周期有限,經(jīng)營(yíng)種類(lèi)單一,不能給客戶(hù)帶來(lái)良好的服務(wù),增加客戶(hù)的麻煩,如果長(cháng)期只靠銷(xiāo)售游樂(lè )設備來(lái)支撐公司的生存與發(fā)展,那顯得有點(diǎn)力不從心了。
首先要制定一系列不同游樂(lè )設備的整體服務(wù)方案!而服務(wù)又體現在員工的言行舉止上,所以記得也要培訓好我們的員工,因為他們是直接面對客戶(hù)的,他們的態(tài)度就代表了公司的態(tài)度,他們的服務(wù)水平就決定了公司的發(fā)展高度,所以服務(wù)很重要。
為客戶(hù)制訂一條龍的服務(wù),不僅僅能增加公司收入,更重要的是能為客戶(hù)解決一系列在購買(mǎi)直到游樂(lè )設備運營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題!免去客戶(hù)的麻煩及后顧之憂(yōu)!真正意義上實(shí)現雙贏(yíng)局面!從而贏(yíng)得客戶(hù)們的信賴(lài)!