如何經(jīng)營(yíng)淘氣堡樂(lè )園生意？經(jīng)營(yíng)兒童淘氣堡有哪些注意事項及準備工作？### 淘氣堡又稱(chēng)孩子堡引，生產(chǎn)材料為：工程塑料、PVC塑料、配以鋼架、鍍鋅管。淘氣堡是根據兒童特征設計的，通過(guò)科學(xué)的立體組合形成的一個(gè)集游樂(lè )、運動(dòng)、益智、健身等功能為一的新一代少年兒童活動(dòng)中心?？梢哉f(shuō)它是一座新型的、綜合性極強的兒童樂(lè )園，是針對兒童喜歡鉆、爬、滑、滾、晃、蕩、跳、搖等天性設計的。 淘氣堡經(jīng)營(yíng)前的準備及注意事項 資金的支持 1、預算運營(yíng)資金； 2、預期的客流數量； 3、成本回收期與盈利情況 資金投入分析（參考） 淘氣堡設備費用，淘氣堡安裝費用，淘氣堡設備運費（具體與廠(chǎng)家協(xié)商） 選擇合適的場(chǎng)地 商業(yè)環(huán)境調查注意事項： 1、對于場(chǎng)地周邊的母嬰店、兒童玩具店、兒童攝影、兒童游泳館、早教中心、幼兒園等兒童性質(zhì)相關(guān)的行業(yè)進(jìn)行調查； 2、評估樂(lè )園周邊小環(huán)境下的覆蓋人群； 3、對潛在客戶(hù)群做簡(jiǎn)要分析 4、分析周邊其它競爭者的經(jīng)營(yíng)運作情況以及自身的優(yōu)勢。 選址的建議 1、商業(yè)活動(dòng)頻率高的地區； 2、人口密度高的地區； 3、客流量多的城市中心； 4、同類(lèi)店鋪聚集的街區（嬰童用品店）； 5、人們聚集或聚會(huì )的場(chǎng)所； 經(jīng)營(yíng)成功的案例一般依附大型商場(chǎng)、大型超市、百貨中心、城市廣場(chǎng)、步行街等，借人氣可以考慮在麥當勞、肯德基周邊開(kāi)設。 選擇好的產(chǎn)品：孩子們的安全是要*先考慮的，如果產(chǎn)品出現安全問(wèn)題，那么相應的經(jīng)營(yíng)收益絕對會(huì )跟著(zhù)直線(xiàn)下降的。所以在選購產(chǎn)品時(shí)，我們要選擇一個(gè)好的有安全相關(guān)等證書(shū)的正規企業(yè)，并能保證產(chǎn)品安全質(zhì)量注意事項 運營(yíng)模式及注意事項 1、設備采購與維護費用 2、場(chǎng)地租金、水電費、管理費 3、人員開(kāi)銷(xiāo)、宣傳、營(yíng)銷(xiāo)費用 與商場(chǎng)的合作方式 聯(lián)營(yíng)，對創(chuàng )業(yè)初期來(lái)說(shuō) 是很好的一種合作方法，可以減低風(fēng)險，同時(shí)可以和商場(chǎng)利益捆綁在一起有利于長(cháng)期經(jīng)營(yíng)?？埸c(diǎn)一般以沿海城市為例利益分配不要超過(guò)3:7，具體視情況分析； 扣點(diǎn)不需要繳納場(chǎng)地費用，水電、人工、物業(yè)費用還是需要繳納的。還有就是收銀這塊肯定需要一個(gè)健全的方法來(lái)約束，雙方可以溝通； 保底租金+扣點(diǎn)，商場(chǎng)方面負責收銀，結賬方式是每月商場(chǎng)扣除所得以后，把剩余的返還。 配套設施 淘氣堡場(chǎng)地的設計時(shí)應預留出一些放置打老鼠機，數字機，三座轉馬，旋轉飛機等相應的配件。 在場(chǎng)地裝修時(shí)，看是否在娛樂(lè )區邊上設置洗手間，寄存柜，飲料區等。 總之站在一切為顧客方便的角度去考慮。還要避免在同一片區有同行的競爭，除非你在產(chǎn)品的設計規模投入上遠勝對方。 前期的市場(chǎng)推廣方法 雇10名發(fā)單人員，一組商場(chǎng)周邊散發(fā)廣告單頁(yè)；另一組進(jìn)小區投遞到戶(hù)。 邀請幼兒園小朋友和小學(xué)學(xué)校的學(xué)生來(lái)園內游玩、體驗。 通過(guò)短信平臺，對片區手機用戶(hù)發(fā)送開(kāi)業(yè)廣告等信息。 與同樓超市或商家合作，購物滿(mǎn)多少即贈送兒童樂(lè )園5元、10元代金券,會(huì )員卡次數卡等。 來(lái)就送活動(dòng),準備幾種幼兒小玩具。 在園內組織小型活動(dòng)，對前三名進(jìn)行獎勵；與小朋友和家長(cháng)建立良好的關(guān)系。 后續推廣方式 每次原價(jià)購買(mǎi)一張門(mén)票，蓋一個(gè)印章（兒童樂(lè )園徽標）集齊5個(gè)印章?lián)Q1張親友邀請券，10個(gè)是1環(huán)保袋，15個(gè)是小熊維尼公仔。(活動(dòng)產(chǎn)品商家自行選擇) 七種消費模式 直接購票，未享受任何優(yōu)惠40元/次；（前期引導，吸收為會(huì )員） 辦理會(huì )員卡后進(jìn)行消費30元/次；（會(huì )員在購買(mǎi)門(mén)票及次卡的時(shí)候，均可享受優(yōu)惠。此顧客群體為辦理次卡、包月卡的潛在客戶(hù)，注重開(kāi)發(fā)。） 通過(guò)開(kāi)業(yè)活動(dòng)發(fā)放的5元、10元代金券進(jìn)行消費； 次卡250元/10次，平均25元/次；（針對上班族，周末、節假日帶孩子游玩） 記時(shí)卡15元/小時(shí)。（吸引注意、引導*一次消費） 包月卡600元 平均20元/次；（能大浮度提升兒童樂(lè )園的人氣） 半年卡2000元 結合實(shí)際來(lái)制訂所在城市合理的消費模式和消費價(jià)格 簽租約需注意的事項 打算開(kāi)兒童樂(lè )園與商場(chǎng)或超市簽訂合同談判要注意哪些？ 簽合同前談，裝修期、免租期，免租期付法、面積實(shí)測、公攤、物業(yè)、水電、采暖、空調、租金、合同期、租金上漲幅度、押幾交幾、進(jìn)場(chǎng)費、外立面廣告、內部廣告位、中年慶、周年慶、活動(dòng)促銷(xiāo)方式、是否可以分租、是否可以轉讓、是否可以更改經(jīng)營(yíng)內容、業(yè)主方是否協(xié)助辦理工商稅務(wù)消防、如果開(kāi)業(yè)時(shí)間順延如何賠償。 營(yíng)業(yè)中的注意事項 營(yíng)業(yè)前： 1.自我檢查、整理儀容儀表，準備上崗； 2.店長(cháng)主持早會(huì )，總結昨天，安排今天； 3.巡視檢查全場(chǎng)設備、設施狀況； 4.清點(diǎn)、準備好營(yíng)業(yè)所需要的票據、卡類(lèi)、零鈔等。 營(yíng)業(yè)中的注意事項 營(yíng)業(yè)中： 1.保持一顆愛(ài)心，擁有一顆童心； 2.面帶微笑，張弛有序； 3.對入場(chǎng)的小朋友及家長(cháng)進(jìn)行合理的引導，保持良好的營(yíng)業(yè)秩序； 4.隨時(shí)隨地保持樂(lè )園的清潔衛生； 5.收銀員要認真仔細，注意現金安全，做好《營(yíng)業(yè)日志》記錄； 6.妥善、認真對待客戶(hù)的咨詢(xún)及要求； 7.記錄客戶(hù)提出的意見(jiàn)并向上級反映； 8.若有異常情況，要及時(shí)妥善處理 營(yíng)業(yè)結束前： 1.收銀員做好當日賬目匯總，清點(diǎn)現金和單據，與店長(cháng)交接；店長(cháng)記錄于現金出納帳，雙方簽字； 2.收銀員上交當班隨機記錄的營(yíng)業(yè)日志給店長(cháng)，店長(cháng)在日志總結欄填寫(xiě)總結，簽上字后上交經(jīng)理。 3.與此同時(shí)，其他店員對樂(lè )園內的衛生進(jìn)行清潔清掃； 4.共同完成所有就緒工作后，關(guān)閉電源，確認沒(méi)有留下安全隱患后離場(chǎng)。 各崗位的職責 店長(cháng)崗位職責 1、規劃店鋪的營(yíng)業(yè)目標，通過(guò)有效的管理保障目標達成； 2、執行店鋪的規章制度，執行既定的管理模式； 3、管理下屬員工，協(xié)調處理工作中發(fā)生的問(wèn)題和矛盾； 4、主持店鋪日常營(yíng)業(yè)管理，確保店鋪正常運營(yíng)； 5、學(xué)習掌握專(zhuān)業(yè)知識，培訓店員，提高店員的工作技能； 6、員工招聘及評價(jià)考核； 7、提報促銷(xiāo)活動(dòng)計劃及方案，上報經(jīng)理； 8、組織實(shí)施會(huì )員活動(dòng)和周末促銷(xiāo)，聯(lián)系兼職人員； 9、總結填報營(yíng)業(yè)日志，建立現金出納賬，監督管控收銀及賬務(wù)執行情況； 10、保護設備，安排布置周期的清潔及保養工作； 11、建立會(huì )員信息管理方式和系統，發(fā)布會(huì )員信息，發(fā)布網(wǎng)絡(luò )社區貼 12、清潔用品用具、紙尿褲、連襠褲、襪子等采購，工作餐聯(lián)系； 前臺收銀員工作職責 1、禮貌、耐心地回答顧客咨詢(xún)； 2、快速辦理手續，快速記錄客戶(hù)信息，隨機填寫(xiě)營(yíng)業(yè)日志； 3、每日與店長(cháng)確認營(yíng)收狀況并交割，細致、準確的賬目管理； 4、保障現金安全，當班現金銀行下班前存入專(zhuān)用收入賬戶(hù)； 5、歸納整理會(huì )員資料； 6、統計整理營(yíng)業(yè)月報并上報； 7、服務(wù)臺柜內常備物資管理； 8、經(jīng)理、店長(cháng)安排的其他臨時(shí)性事務(wù)。 前臺引導員工作職責 1、熱愛(ài)兒童事業(yè)，陽(yáng)光積極，勤奮上進(jìn)； 2、禮貌、耐心地回答顧客咨詢(xún)； 3、當收銀員忙于接待顧客一時(shí)，立即上前接待顧客二； 4、客流高峰時(shí)段協(xié)助收銀員辦理手續； 5、進(jìn)場(chǎng)小朋友驗票、會(huì )員卡打孔、梁身高、照相等，當天二次進(jìn)場(chǎng)的資格查驗； 6、引導家長(cháng)和小朋友進(jìn)場(chǎng)，換鞋，穿襪等，一絲不茍地執行入場(chǎng)要求； 7、嚴防小朋友私自出場(chǎng)； 8、進(jìn)口區、換鞋區管理，預防顧客拿錯穿錯鞋子； 9、經(jīng)理、店長(cháng)安排的其他臨時(shí)性事務(wù)。 中場(chǎng)巡導員工作職責 1、中場(chǎng)巡回管理，及時(shí)發(fā)現異常； 2、愛(ài)護和關(guān)心進(jìn)場(chǎng)游玩的小朋友，適時(shí)提醒或勸阻家長(cháng)或小朋友的異常行為； 3、保護場(chǎng)內設施設備，及時(shí)發(fā)現并阻止有損設備的行為； 4、保持店鋪內的衛生，及時(shí)清撿場(chǎng)內垃圾，隨時(shí)隨地清理場(chǎng)內污漬； 5、充氣、裝點(diǎn)氣球，拾撿掉在場(chǎng)內的波波球入池； 6、嚴防小朋友之間爭搶、打架、推揉、跳高等危險行為； 7、嚴防小朋友攀爬圍邊柜臺，嚴防場(chǎng)外人員從圍邊柜區翻爬進(jìn)場(chǎng)； 8、經(jīng)理、店長(cháng)安排的其他臨時(shí)性事務(wù)。 中場(chǎng) 保全員（男，懂電工基礎，兼職也可） 1、熟練掌握設備的運行原理和維修常識； 2、每天開(kāi)關(guān)電源、啟動(dòng)設備； 3、不定期進(jìn)行設備檢查、維護，排查各種隱患； 4、加注潤滑油、更換皮帶、摩擦輪等消耗性零部件； 5、保養管理好工具、空壓機、及廣播、視頻系統； 6、經(jīng)常檢查、緊固傳動(dòng)部位螺絲，當設備發(fā)生異常時(shí)，及時(shí)地排查異常原因、解決故障； 7、因季節性調整氣球屋風(fēng)扇風(fēng)力大小、角度，檢查風(fēng)機口嚴防堵塞； 8、參與店鋪集體活動(dòng)，教導其它店員正確的設備維護、使用常識。 9、經(jīng)理、店長(cháng)安排的其他臨時(shí)性事務(wù)
